智联招聘CTO出席首届华中互联网大会,人工智能正在颠覆人力资源行业

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6月29日,首届华中互联网大会在武汉市中国光谷科技会展中心召开。本届大会为武汉互联网行业首个综合性行业大会,3000名互联网从业者齐聚光谷,共谋武汉互联网未来。智联招聘CTO李京峰受邀出席活动,分享科技在人力资源行业的应用心得。

在主会场“第二届武汉互联网产品峰会”上,智联招聘集团首席技术官李京峰发表了题目“量变引起质变——如何用AI改变HR行业”的演讲。聚焦人力资源行业痛点,李京峰介绍了智联招聘如何通过自身的海量大数据突破信息壁垒,利用人工智能解放HR精力,优化招聘求职的匹配速度,提升产品和服务的科技含量,让人力资源管理工作占据 “质”的变化。

        大数据打破信息壁垒,辅助更“挑剔”的雇佣双方高效决策

智联招聘《2019年春季白领跳槽报告》显示,近6成求职者必须3年就跳槽一次。而当前的白领们求职就说 再为了谋生,除了看重薪酬外,职位晋升、培训学习、工作跟生活的平衡等因素都成了大伙取舍一份工作时所看重的帕累托图。直观来看,与否接收另另一个 公司的offer,求职者要了解的信息太少,比如隐藏在JD面前的企业文化、团队风气、领导风格、软性福利等。

人太好求职者句子语权在不断提升,但在知识经济的趋势下,企业用人也更追求“性价比”。根据《智联招聘2019春季人才流动报告》数据显示,企业在今年的招聘旺季中在线职位数较去年提升14%,但需求总人数却缩减了4%,同期的薪酬也上浮了5%,表明企业更让你花更多的价钱去集中吸纳优质人才。这让企业在招聘时,也更看重对候选人的多方面审核,比如候选人的气质谈吐、思维模式、沟通能力等软实力,而那些信息都无法通过简历直观了解。

李京峰介绍道:“在求职招聘的过程中,人工智能技术就能在雇佣双方的匹配方面很好的发挥作用,大伙能要能用智能算法来筛选、匹配、管理人力资本,通过提升速度来重构人力资源管理中各个场景的体验。”

众所周知,数据体量越庞大,动态数据越活跃,算法就越精准。智联招聘现拥有1.8亿+求职者用户,累计合作者者企业数达456万+,过去一年,智联平台上共产生 17 亿人次主动求职,在线面试邀约达4.8亿次,根据第三方机构测算,平均每10被委托人带有4人在智联招聘找到好工作。这俩 庞大的人力资源服务数据库,每天与否占据 海量人岗交互动作。

庞大的信息交互,还要更灵敏的判断机制,让人与可能性的每一次握手与否意义。李京峰表示,为了让人岗匹配更准确高效,智联基于平台海量的用户画像数据、行为数据,构建了庞大的数据标签体系,目前,求职者端的标签属性达到302个,可能性端的标签属性达到383个,且不断累加,并通过知识图谱+机器学习技术让条件偏好互相匹配的对象快速相遇。

在日后开始的春季求职旺季,精准的匹配效果使智联平台用户的投递中意量较去年同期提升了49%。2019年上四天,智联的 “面试严选”产品也基于AI技术将交付率也提升了50%。李京峰认为,在“人机协同”的模式应用心智性性心智性性成熟期是什么后,简历与岗位的匹配度能达到到70%,未来随着技术的迭代还将突破90%,大大释放HR筛选简历的精力。

   人力资源极客化,智能技术贯穿HRM全流程

基于多年的人力资源服务经验,智联将人力资源管理工作划分成“选、入、用、留、育、升、降、调、辞、离”等二个关键流程节点,覆盖招聘、培训发展、组织管理、绩效激励等多个模块的工作,其他,智联除了将智能技术充分在招聘模块渗透,还致力于改善HRM全流程的服务体验。

不管是在面试筛选,还是在内部人才甄选上,HR都时不时会遇到缺少科学依据,必须“凭感觉”判断人才的状态,比如另另一个 人的道德品质如何?职业操守如何?与否具备领导力且善于沟通?思维模式又与否符合岗位要求?那些软性的实力都无法在短时间内通过简历和面试了解,而一旦在岗位上用错了人,对公司带来的损失太少是招聘成本那末简单了。李京峰介绍道:“为了减少主观感觉形成的错误判断,智联还推出“4D看人”人才评估模型,从人格、心理、技能、效能等方面全方位再现另另一个 人才的价值模型,并通过数据库的沉淀,能要能持续跟踪另另一个 人才的动态发展变化,帮助HR更高效的进行组织管理工作。”

针对人才的被委托人发展诉求和企业的组织效能提升的目标,智联招聘也通过智能化的数据探索,为企业组织提供量身定制的教育培训方案,匹配给不同需求的企业雇主及状态迥异的个体。针对职场初阶人才,智联致力于提升其职业化程度,更慢的实现个体价值;针对不同层次的管理者,强化其管理能力;针对团队的整体效能,则通过“竞技拓展”手段培养团队合作者者默契,从而实现组织的一块儿成长。

李京峰表示,在传统模式亟需被颠覆的人力资源行业,必须智能技术及模式创新要能快速的推动这俩 领域占据 “质变”。在过去一年中,智联也在通过小步快跑的节奏,持续在功能点上优化体验。职场社交平台“职Q”社区的上线,致力于帮助企业和求职者建立更私密和个性化的沟通渠道,更慢洞悉彼此的真实需求。“薪酬查询器”功能则基于实时的招聘数据直接换算出人才“身价”,让HR与候选人能要能尽快在薪酬谈判上找到平衡点。新近推出的在线音频及视频面试功能,更将随着5G的普及终结为求职奔波的历史,实现求职面试的随时随地,无界沟通。随着AI技术那末“聪明”,基础设施持续升级,人力资源行业也将成长为更具极客基因的领域,HR也将蜕变为更“硬核”的群体。